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Liebe Patientinnen und Patienten, Kundinnen und Kunden von ORTEMA,  

die erforderlichen Maßnahmen zur Verlangsamung der Corona Pandemie führen zu zahlreichen Einschränkungen im täglichen Leben. Dazu zählen auch die Aufforderungen, die persönlichen Kontakte möglichst einzuschränken oder Quarantäne-Maßnahmen. Deshalb gelten ab sofort bis zum 31.5.2020 folgende Maßnahmen zur Erleichterung der Versorgung mit Hilfsmitteln:

  1. Hilfsmittel können per Versand abgegeben werden. Dies gilt für alle Versorgungen und Reparaturen, für die ein persönlicher Kontakt, zum Beispiel zum Maßnehmen oder zur Anpassung, nicht zwingend notwendig ist.

  2. Beratung oder Einweisung in den Gebrauch von Hilfsmitteln kann telefonisch erfolgen.

  3. Auf Unterschriften durch die Versicherten (Empfangsbestätigung, Dokumentation, etc.) kann verzichtet werden. Bitte unterschreiben Sie auf dem Rezept.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Hilfsmittel verschickt werden können. Setzen Sie sich einfach vorab telefonisch mit uns in Verbindung, um alles Weitere abzuklären. Dabei informiert Sie unser(e) Orthopädie-Techniker(in) auch über die Höhe einer Aufzahlung, die je nach Krankenkasse unterschiedlich ausfällt.

Wir sind wie folgt telefonisch unter 07145 – 91 53 800 erreichbar:
Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 16:00 Uhr und freitags von 7:30 bis 15:00 Uhr.

 

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Tel.: 07145 - 91 53 800

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